1、车叮咚产品主机三包有效期一年，电源适配器等配件三包有效期一年；
2、三包有效期内，若主机出现非人为损坏的性能故障，消费者享有免费保修服务；
3、三包有效期内，若电源适配器、改装专用降压线等配件，出现非人为损坏的性能故障，消费者享有免费更换服务；
4、自购机起15日内，若产品主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按购买价格退款或更换同型号同规格的产
    品或者修理。

1、超过三包有效期的；
2、无保修卡的，但能证明该产品主机在三包有效期内的除外；
3、保修卡被涂改的；
4、未按使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5、未经悦途授权，擅自拆卸、维修、或修改系统软件造成损坏或功能异常的；
6、浸水、摔坏导致电路板损毁；
7、使用过程中引起的产品主机表面如外壳、镜片、液晶显示屏等破损的，但因结构或材料因素造成的外壳裂损的
    除外；
8、产品机身标贴被撕去，或标贴模糊不清的；
9、因不可抗力造成的损坏。